NCR 移動醫(yī)療解決方案將交易權利置于患者手中
NCR 的移動自助服務醫(yī)療應用程序套件可以在任何手持設備上實現(xiàn)交易，有助于精簡操作并強化與患者的聯(lián)系。患者可以選擇通過 NCR 在線患者門
戶，安全方便地接收預約提示、支付賬單或查看化驗結果。
• 提高患者滿意度
通過 NCR 移動醫(yī)療解決方案，您可以利用廣泛使用的 SMS（短信服務）
協(xié)議，以文本信息或語音提示形式，發(fā)送預約提示和警報。將預約信息、測試結果、待付帳單或其它通知告訴患者。此外，也可以語音信息形式將提示發(fā)送至手機、家庭或辦公室電話。這些人工語音信息支持多種語言，可根據(jù)您所在的設施和地理區(qū)域定制。
• 改善收入循環(huán)管理
可通過移動設備訪問網絡的消費者數(shù)量正在逐年增長。NCR 移動醫(yī)療解
決方案使患者可以通過支持網絡的移動設備完成付款。在患者享受便利的同時，醫(yī)院或診所也能通過其它途徑加快現(xiàn)金流。預約提示還有助于防止無故失約的情況，以及因此而造成的相關收入損失。
• 優(yōu)化員工資源
NCR 同時還提供安全的途徑發(fā)送化驗通知或測試結果到患者的 SMS 或電話語音留言。檢驗結果正常以及指定此方法作為其偏好的患者可以選擇移動傳送方式。依照《健康保險便利及責任性法案》(HIPAA) |
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