對東軟公司、天健公司、創業公司、金仕達衛寧公司的醫院信息化系統情況的考察報告
本次分院信息系統的考察針對以下4家公司進行，這4家公司分別是東軟公司、天健公司、創業公司、金仕達衛寧公司。首先對4家公司進行簡要的介紹：
1、 沈陽東軟醫療系統有限公司創立于1998年公司是中國目前最大的軟件集團——東軟集團為技術和資源依托， 以研制生產大型醫療設備為主，同時為醫院數字化提供全面解決方案。但是，公司改制后，PACS事業部與HIS事業部剝離，PACS被菲利溥收購，HIS并入醫保事業部，提供數字化醫院解決方案時存在協作問題。
2、 天健科技集團是國家高新技術企業和軟件進出口企業，專業從事醫療信息化產品研發及應用。創立于1993年，天健數字化醫院系列產品有：TJ-醫院信息系統（TJ-HIS）、TJ-醫學影像存儲與傳輸系統（TJ-PACS）、TJ-放射信息系統（TJ-RIS）、TJ-檢驗信息系統（TJ-LIS）、TJ-體檢信息系統（TJ-PEIS）、TJ-超聲信息系統（TJ-USIS）、TJ-病理信息系統（TJ-PIS）和TJ-MEDVISION影像診斷工作站等已經廣泛應用于全國1000余家各型醫院。該公司提供全面的數字化醫院解決方案，被公認為醫療信息化領域內的領導者。
3、 金仕達衛寧公司最初創建于1994年，多年來公司專一致力于醫院信息管理系統產品研發及應用工作，定向為各醫療機構開發適應的管理軟件，目前各類醫院用戶遍及全國各地，是上海最大的醫療信息技術軟件商，在全國的醫院有800多家用戶。
4、 創業軟件集團位于國家十大軟件產業基地之一——杭州國家高新技術產業開發區內，創立于1998年，經過數年的發展，已成為中國醫療衛生行業軟件研發和推廣應用的龍頭企業。創業軟件集團現有員工400多人，是浙江省軟件業十強企業，浙江省醫療衛生應用軟件技術工程研究中心依托公司成立。圍繞醫療衛生行業信息化建設，公司已成功開發了數十種系列產品。公司已通過了ISO9001質量體系認證，累計用戶數量已超過800家，遍及全國23個省、市、自治區。
其次，從我們考察和在我院的演示情況來看：
1、 東軟公司：在中大醫院信息科系統演示和東軟公司技術人員演示情況看，該套軟件在掛號系統、入出院系統設置合理，醫生工作站設置齊全，電子病歷運作順利，醫生能及時查閱檢驗、影象資料，院長查詢相對全面，集成了四川美康合理用藥系統，系統能定時查詢。但對輸液室管理系統存在不合理地方，該軟件不能提供體檢軟件，成本核算系統。系統采用ORACLE大型關系型數據庫，所上線的醫院一般必須采用小型機作為HIS服務器，對存儲要求也比較高（1個T（1024G）以上）。這種配置一般成本較高，揚州一院在服務器端投資200多萬元，中大醫院采用的也是小型機系統。小型機以后的維護成本也比較高，一般不低于采購成本的8%，就揚州一院來說，就硬件維護成本一年也要20萬。其次軟件成本也較高，從我們了解的情況看這兩家醫院軟件費用都在100萬元左右。從售后服務來看，還是良好的。
2、 天健公司：從我院演示的情況來看，效果不錯的，流程上操作簡潔，考慮細致，能提供一卡通服務，簡化服務流程；所演示的電子病歷、掛號系統、入出院系統、物資管理系統、集成了四川美康合理用藥系統、院長查詢系統基本能適應醫院日常操作，值得一提的是，該套軟件能為醫院管理者在系統中隨時監測醫生病歷書寫等情況；能提供獨立的體檢操作流程，成本核算也比較全面。作為數字化醫院的全面解決方案應用非常廣泛，符合江蘇省基本現代化醫院信息化建設評審標準。從靖江人民醫院及無錫一院的實際運作情況看，該套軟件在醫院使用情況比較理想。兩家醫院均采用PC服務器系統，服務器端維護成本較低。系統采用ORACLE大型關系型數據庫，該數據庫的安全性和穩定性都比SQL數據庫要高。靖江人民醫院的購買價格我們不太清楚，但是無錫一院從劉科長哪兒得知90萬元不到。從售后服務來看，還是很好的。
3、 創業公司：從上海東方醫院實際運作看，該套軟件的掛號系統、藥房管理系統、醫生工作站運作良好，電子病歷操作方便，集成了四川美康合理用藥系統，體檢時提供檢驗、影像資料，特別是門急診輸液室管理系統比較完善，在門急診輸液量大時該套系統具有優勢。該套軟件在流程上操作簡潔，特別是從我院半天的演示和問題回答情況來說，功能比較齊全，考慮細致，能提供一卡通服務。能提供獨立的體檢操作流程，并和LIS、RIS有完整的數據接口。系統采用SQL數據庫，此數據庫在安全性和穩定性上都存在一定的問題，在江陰人民醫院曾出現數據庫癱瘓而造成一個月的數據丟失問題，采用PC服務器系統，服務器端維護成本較低。從以前與我們的接觸來看，價格不高，當年給我院的價格為29.8萬元，但不包括醫院工作站和體檢系統。估計本次價格不會太高。但從售后服務來看，不是很理想。
4、 金仕達衛寧公司：從我院使用情況和鎮江市第四人民醫院使用的情況來看，系統不太完整，暫時沒有集成合理用藥系統，物資系統和成本核算系統不完善，在財務系統方面比較欠缺。但是在細節方面處理比較細致，特別是護士站的醫囑處理比其它公司要方便。但是門診醫生工作站操作不方便，并且速度較慢。住院醫生工作站大病歷打印格式現在還存在問題。也采用PC服務器系統，服務器端維護成本較低。在價格方面，當年給我院的價格為21萬給四院的價格為22萬。到現在為止，我們的物資系統還不能使用。售后服務也不理想，一個問題一般要1個月以上才能解決。
以上報價都不包括第三方系統軟件（例如WINDOWS2000SERVER，UNIX，ORACLE）。
結論：這4家公司各有各的優點，天健公司系統比較齊全；東軟公司在物資系統和手術系統上不全；金仕達衛寧公司手術系統和物資系統使用不太符合醫院的要求，門診醫生工作站不在同一個界面內操作，使用不方便，操作速度難以提高。在用戶反映情況來看天健公司和杭州創業還不錯。從系統穩定性來看，東軟公司使用小型機相對來說比較穩定和安全，天健公司使用PC服務器+ORCALE數據庫也比較穩定；杭州創業雖然穩定性不夠，但有門診應急系統能保證門診的正常運行。以上只是我們從這次演示和考察中了解的一些情況，向領導做個匯報，只供領導參考。
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